한국지방행정연구원

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정책우수사례

시민참여경영 혁신 플랫폼 「Triple I」 구축·운영

연도 2021 대분류 지방공기업
국가 인천광역시
발행기관 행정안전부지방공기업평가원 수상내역
2021년 지방공기업 혁신우수사례집 대상
사례유형 도시/마을/참여 자료출처 2021년 지방공기업 혁신우수사례집Download
키워드 #시민참여#경영혁신#사회적가지실현#시민참여#지속가능경영 링크

배경 및 필요성

지방공기업 사회적 가치 실현을 위한 경영 패러다임 전환에 따른 ‘협치’의 중요성이 대두됨
높은 수준의 시민참여를 위한 경영혁신 플랫폼을 구축할 필요가 있음

추진내용

내부 역량 강화를 통해 시민이 체감할 수 있도록 일하는 방식을 혁신함
시민의 의견을 공단 정책 사업에 반영하고 시민이 필요로 하는 사업에 예산을 사용함
시민과 함께 만드는 온라인 성묘 시스템을 개발하여 맞춤형 서비스를 제공함

정책효과

상향식 의사결정 시스템을 통해 시민이 원하는 서비스를 직접 제안하고 운영해 나갈 수 있도록 지원함
시민 자문단을 통해 지속적으로 시민들의 참여가 가능하도록 운영함
시민주도 리빙랩 활동을 통해 시민이 주인이 되는 다양한 분야의 활동을 지원, 주인의식 고취에 기여함

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