한국지방행정연구원

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정책우수사례

고령층 정보격차 줄이는 ‘디지털 접근성 표준안’ 마련

연도 2021 기관분류 지방자치단체
시도 서울특별시 시군구
발행기관 행정안전부 수상내역
사례유형 지방규제혁신 자료출처 지방규제혁신 우수사례집DownloadDownload
키워드 #정보격차# 고령층# 디지털 접근성 표준안# 디지털 접근성 링크 https://www.laiis.go.kr/lips/nya/lrn/localRegulationPolcyDetail.do?pageNo=1&nttNo=57&searchCondition1=&searchKeyword1=

배경 및 필요성

노령층에서 디지털 정보화 격차가 커지고 있음
초고령사회가 도래하면 노년층의 디지털 정보 접근성 문제를 해결이 주요 문제로 부상함
노령층의 디지털 접근성을 보장해줄 앱이나 키오스크 화면 개발 관련 표준안이 절실함

추진내용

고령층 친화 디지털 접근성 표준을 위한 설문과 실험을 실시함
앱, 웹, 키오스크에서 적용할 수 있는 고령층 디지털 접근성 표준안을 개발함
시 노인종합복지관과 민간기업 등에서 표준안 시범 운영함

정책효과

고령층 친화 디지털 접근성 표준이 제도화 되기 위해서 인증과 평가의 제도화가 필요함
사례가 모이고 그에 따른 개발자들의 지속적인 업그레이드가 이루어지면서 확산 속도가 빨라질 것으로 기대됨

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