한국지방행정연구원

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정책우수사례

전국 최초 도,농복합 택시 복합할증제 전면 해제

연도 2021 대분류 지방자치단체
국가 경상남도
발행기관 행정안전부 수상내역
사례유형 지방규제혁신 자료출처 지방규제혁신 우수사례집DownloadDownload
키워드 #택시요금# 복합할증제# 디지털앱# 민관 간담회 링크 https://www.laiis.go.kr/lips/nya/lrn/localRegulationPolcyDetail.do?pageNo=1&nttNo=57&searchCondition1=&searchKeyword1=

배경 및 필요성

통영시 출범 후 읍면 지역 주민과 관광객들의 ‘복합할증요금’ 부담 가중으로 승객-기사간 갈등이 지속됨

추진내용

요금 문제해결 위한 민관 간담회 상시 개최함
택시운행 빅데이터 분석 기초한 서비스 품질개선 연구를 진행함
19년 택시업계, 기사 지원조례 제정 및 관계자 간담회, 공청회를 지속함

정책효과

택시요금복합할증제 전면 해제를 발표함
20년 디지털 콜택시서비스를 오픈함
주민·관광객의 요금불만 해소와 통영택시 매출이 증가함

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