한국지방행정연구원

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정책우수사례

“찾아가는 복지, 함께 만드는 자치” 동네방네 행복도시 금천의 이야기

연도 2019 기관분류 지방자치단체
시도 서울특별시 시군구 금천구
발행기관 행정안전부 수상내역
제19회 전국주민자치박람회 최우수상
사례유형 도시/마을/참여 자료출처 주민자치형공공서비스구축 우수사례집DownloadDownload
키워드 #주민자치#마을공동체#지역현안 해결#지역사회서비스 링크 https://www.mois.go.kr/frt/bbs/type001/commonSelectBoardArticle.do?bbsId=BBSMSTR_000000000012&nttId=73449

배경 및 필요성

금천구는 공장밀집 지역이며, 외국인이 많고, 아파트보다는 다가구와 다세대주택이 많음
지역적 특색에 맞는 사회안전망이 요구됨

추진내용

금천구는 찾아가는 복지 서비스와 더불어 사각지대 발굴과 긴밀한 연계를 통해 주민의 복지체감도를 높일 수 있도록 ‘복지플랫폼 구축’을 시도함
‘금천 동네방네 복지통’ 사업으로 동별 거점 지역에 복지 정보 게시판과 사각지대 신고함을 설치함
지역자원 나눔에 활용할 수 있도록 동 복지 협의체와 통통희망나래단, 복지통장 등 주민 안전망과의 협력을 강화함
통합 사례관리 서비스와 경찰의 범죄 예방 시스템의 협업으로 위기 가구에 특화된 지원체계를 구축하여 제공함

정책효과

복지사각지대 발생을 예방하고 가구별 맞춤형 서비스를 연계함
주민들의 민주주의 의식 고취와 주도적 주민자치의 실현을 기대함

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