한국지방행정연구원

배경 및 필요성

단독주택지역의 불법투기와 쓰레기 집 앞 배출로 인한 주민 민원이 지속되고, 재활용품 회수 서비스가 업체별로 분산되어 주민 이용 불편과 행정 비효율이 발생함.

추진내용

민간 중심의 분산된 자원순환 서비스를 통합한 '동구라미 온(ON)' 앱을 구축하여 재활용품 수거 신청, 순환도시 지도, 개인별 배출정보와 포인트 등을 한곳에서 제공함. 또한 청소차 도착정보 서비스와 주민 직접 불법투기 신고·해결 기능을 도입하여 주민 참여형 자원순환 체계를 구축함.

정책효과

재활용품 회수체계 개선으로 유지비용을 절감하고, 청소차 도착정보 제공을 통해 미수거·불법투기 관련 민원을 감소시킴. 주민의 직접 신고와 자원순환 활동 참여를 확대하여 행정 효율성과 주민 만족도를 높이고 탄소중립 실천 기반을 강화함.