한국지방행정연구원

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정책우수사례

시정혁신의 알파와 오메가! 인사혁신에서 답을 찾다! 공정하고 투명한 “일과 성과 중심의 인사시스템” 구축

연도 2019 대분류 지방자치단체
국가 광주광역시
발행기관 행정안전부 수상내역
지방인사혁신 우수사례 최우수상
사례유형 내부행정 자료출처 지방인사혁신 우수사례집DownloadDownload
키워드 #인사혁신#성과주의#공정성# 투명성 확보#조직문화 링크 https://www.mois.go.kr/frt/bbs/type001/commonSelectBoardArticle.do?bbsId=BBSMSTR_000000000012&nttId=76501

배경 및 필요성

대규모 현안사업의 성공적 추진을 위한 밑바탕으로 인사혁신의 중요성이 대두됨
역량과 열정을 지닌 직원들이 적재적소에 배치되고, 연공서열이 아닌 성과로 인사 보상을 받는 상시 인사 시스템의 구축에 대한 필요성을 절실하게 공감함
베이비부머 세대 퇴직 등으로 인한 인력 구조 변화 및 공정성과 투명성 제고에 대한 요구가 증대됨

추진내용

직원들이 희망하는 부서를 3순위까지 신청하고, 부서장도 같이 근무하고 싶은 직원을 5명까지 추천하면 양자 매칭 결과를 토대로 인사 배치하는 ‘희망인사시스템’을 구축함
'이달의 공무원 제도'를 통해 탁월한 성과를 낸 직원을 매달 선발하고 인사 혜택을 부여함
‘핵심현안 담당관제’를 신규 도입하여 최소 2년간 전담 근무토록 하는 담당관을 선정하고 인센티브를 부여함으로써 안정적인 성과 창출 기반을 마련함
가점제도 운영 절차 개선 및 공정성, 실효성 강화를 위해 ‘직원 배심원단’ 제도와 ‘실적가점 이의신청 창구’를 신규로 개설하여 절차적 민주성을 제고함

정책효과

조직 내 민주적·수평적 인사제도 개선 문화를 확산함
특정 부서 쏠림 현상을 방지하고 사업 부서에서도 성과 창출로 인사 혜택이 주어지는 ‘일’과 ‘성과’ 중심의 공직문화를 조성함
채용절차에 대한 공정성과 투명성을 제고함

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