한국지방행정연구원

배경 및 필요성

인도 정부는 전자정부 서비스 확산과 디지털 인디아 정책 추진 과정에서 사용자 신원 확인 체계의 표준 부재와 부처별 개별 인증 시스템 운영으로 인한 비효율 문제를 겪고 있었음.
또한 시민들은 서비스마다 서로 다른 인증 수단과 절차를 사용해야 했고, 정부기관 역시 강력한 인증 체계 구축에 필요한 기술·인력·비용 부담을 안고 있었음.

추진내용

인도 전자정보통신부(MeitY)는 중앙집중형 전자 인증 플랫폼인 e-Pramaan을 구축하고, C-DAC 뭄바이를 중심으로 클라우드 기반 통합 인증 프레임워크를 개발했음.
또한 다양한 인증 요소를 통합할 수 있는 싱글사인온(SSO), 공통 사용자 디렉터리, 다단계 인증 체계 등을 마련하여 정부기관이 손쉽게 전자 인증 서비스를 도입할 수 있도록 지원했음.

정책효과

e-Pramaan 도입으로 정부기관은 별도의 인증 인프라 구축 없이 안전한 전자 인증 시스템을 활용할 수 있게 되었으며, 인증 절차 간소화와 행정 효율성 향상에 기여했음.
또한 시민들은 단일 계정을 통해 다양한 전자정부 서비스에 안전하게 접근할 수 있게 되었고, 개인정보 보호와 디지털 서비스 신뢰성이 강화되었음.