한국지방행정연구원

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정책우수사례

안드라프라데시주 크리슈나 지구 행정관 사무소의 아드하르(Aadhaar) 기반 공공 배급 시스템

연도 2017 대분류 아시아
국가 인도
발행기관 UN
사례유형 지방행정 자료출처 UN 공공 서비스 혁신 허브
수상내역
키워드 #전자배급시스템# 아드하르인증# 식량안보# 보조금절감# 행정투명성
링크 https://publicadministration.un.org/en/Research/Case-Studies/unpsacases/ctl/NominationProfilev2014/mid/1170/id/5174

배경 및 필요성

인도 공공배급제(PDS)는 식량 안보 핵심 제도였지만 유령 수혜자, 재고 유출, 허위 기록, 불규칙 공급 등 비효율이 심각했음.
빈곤층은 긴 대기시간과 반복 방문, 차별적 응대 등으로 식량 지원을 안정적으로 받기 어려웠음.

추진내용

안드라프라데시주는 아드하르(Aadhaar) 기반 전자 공공배급 시스템(AePDS)을 도입해 생체인증, 실시간 재고관리, 모바일 알림을 구축했음.
수혜자는 어느 판매점(FPS)에서나 배급품을 받을 수 있도록 이동성과 무현금 결제 기능도 제공했음.

정책효과

3천만 명 이상이 자유롭게 배급 서비스를 이용하고, 매월 1,840만 건의 거래가 처리되며 접근성과 편의성이 높아졌음.
유령 수혜자 제거와 재고 통제로 약 120억 루피의 보조금을 절감하고 행정 투명성을 강화했음.

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