한국지방행정연구원
AI 활용 고객의견 실시간 모니터링 시스템 운영으로 대국민 서비스 강화
| 연도 | 2025 | 기관분류 | 공공기관 |
|---|---|---|---|
| 시도 | 전라남도 | 시군구 | 나주시 |
| 기관/업체 | 한국방송통신전파진흥원 | 발행기관 | 행정안전부, 한국지능정보사회진흥원 |
| 사례유형 | 기타 | 자료출처 | 2025 과학기술정보통신부 AI·데이터 활용사례집 |
| 수상내역 | |||
| 키워드 | #AI민원분석# 민원모니터링# 데이터시각화# 고객경험관리# 업무자동화 | ||
| 링크 | https://www.msit.go.kr/contents/cont.do?sCode=user&mId=293&mPid=291 | ||
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