한국지방행정연구원

발간물

정책우수사례

시각장애인 안마사의 디지털 접근성을 현실로 만들다

연도 2025 대분류 민간
국가 경기도
발행기관 행정안전부, 한국지능정보사회진흥원
사례유형 사회복지 자료출처 2025 공공데이터·AI 활용기업 맞춤형 지원 우수사례
수상내역
키워드 #시각장애인# 디지털헬스케어# 안마플랫폼# 공공데이터# AI예약
링크 https://www.data.go.kr/bbs/rcr/selectRecsroom.do?pageIndex=1&originId=PDS_0000000001258%20%20%20&atchFileId=FILE_000000003608304&searchCondition3&searchCondition2&cndCtgryLaword=Y&cndCtgryEdc=Y&cndCtg

배경 및 필요성

시각장애인 안마사의 안정적인 일자리와 고객 접근성을 높일 수 있는 디지털 플랫폼이 부족했으며, 안마원 정보와 공공데이터의 활용 체계도 미흡한 상황이었음. 이에 공공데이터를 기반으로 시각장애인 안마사와 이용자를 연결하고 서비스 품질을 높이는 플랫폼 구축이 필요해짐.

추진내용

전국 안마원 공공데이터를 수집·검증하고 1,082개 안마원 정보를 정제하여 플랫폼에 구축함. 음성 기반 예약·상담 기능과 시각장애인 맞춤형 AI 솔루션을 개발하고, 공공기관 및 민간기업과의 PoC, R&D 과제, B2B·B2G 협력 등을 통해 플랫폼을 실증·고도화함.

정책효과

플랫폼을 정식 출시하여 월 방문자 3천 명을 돌파하고 매출 2.5배 증가를 달성하는 등 사업화를 본격화함. 또한 공공데이터 기반 데이터 품질을 높여 서비스 신뢰성을 확보하고, 시각장애인 안마사 특화 AI 서비스의 상용화 기반을 마련함.

정책우수사례집 다운로드 안내

한국지방행정연구원 국내외 정책우수사례를 이용해 주셔서 감사합니다. 연구원은 정책우수사례집 다운로드를 위해 정보활용 목적을 수집하고 있습니다.
답변하신 내용은 연구원 국내외 정책우수사례 제공 서비스 개선을 위한 자료로 활용됩니다.

유의사항

본 자료의 저작권은 발행기관에 있으므로, 해당 저작물의 상업적·비상업적 이용과 관련한 사항은 발행기관에 문의해 주시기 바랍니다.

정보활용

다운로드
레이어 창 닫기