한국지방행정연구원

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정책우수사례

대중교통 르네상스 프로젝트! 혁신적인 시내버스 개편

연도 2025 기관분류 지방자치단체 
시도 경기도 시군구 이천시
기관/업체 발행기관 인사행정부, 행정안전부, 국무조정실
사례유형 안전/생활/편리 자료출처 2025 적극행정 우수사례집
수상내역
키워드 #대중교통개편# 노선혁신# 똑버스# 교통혁신# 시민소통
링크 https://www.mpm.go.kr/proactivePublicService/local/passive/?boardId=bbs_0000000000000191&mode=view&cntId=221&category=%EA%B3%B5%EC%A7%80%EC%82%AC%ED%95%AD&pageIdx=

배경 및 필요성

도시 확장과 교통 수요 변화에도 불구하고 비효율적인 노선 운영과 불규칙한 배차 간격으로 시민 불편이 지속됨. 수요가 낮은 노선에 대한 예산 부담이 증가하고 새로운 교통수요에 대응할 대중교통 체계 개편 필요성이 커짐.

추진내용

이천시는 5개 권역 중심의 대중교통 개편을 추진하며 노선 통폐합, 신규 노선 신설, 수요응답형 교통수단(똑버스) 도입을 추진함. 택시업계와의 갈등, 고령층의 디지털 접근성 문제, 인접 지자체 협의 등 다양한 과제를 시민 소통과 협의를 통해 해결함.

정책효과

대규모 노선 개편을 통해 대중교통 이용 편의를 높이고 노선 운영 효율화를 통해 예산 절감 효과를 달성함. 시민 맞춤형 교통서비스 체계를 구축하여 시민 만족도를 높이고 미래 교통수요에 대응할 기반을 마련함.

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