한국지방행정연구원

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정책우수사례

복지와 안전을 잇(IT)다! 「우리 동네 온(溫) 라인」

연도 2025 기관분류 지방자치단체 
시도 경기도 시군구 평택시
기관/업체 발행기관 행정안전부
사례유형 안전/생활/편리 자료출처 2025년 읍면동 복지 안전서비스 개선 우수사례집
수상내역
장려상
키워드 #화재취약계층# 민관협력# IoT 안전관리# 노후주택 안전개선# 지역사회 안전망 구축
링크 https://www.mois.go.kr/frt/bbs/type001/commonSelectBoardArticle.do;jsessionid=bS0s_Zq81m1yQELmJT1zwHMs7wQSKJXUPcaIQ1q_.node10?bbsId=BBSMSTR_000000000012&nttId=123624

배경 및 필요성

노후주택 밀집지역을 중심으로 화재와 안전사고 위험이 높아지고 있으며, 독거노인·장애인 등 재난 취약계층은 화재 발생 시 신속한 대응이 어려운 상황임. 이에 잠재적 안전취약계층을 조기에 발굴하고 지역사회 협력을 기반으로 한 예방 중심의 복지·안전 체계 구축 필요성이 제기됨.

추진내용

노후주택 거주 취약계층을 대상으로 민관 복지안전협의체를 구성하여 위기가구를 발굴하고, 한국전기안전공사 및 통신업체와 협력해 전기안전 점검과 IoT 기반 화재예방 시스템을 구축함. 또한 이웃돌봄 네트워크를 운영하며 생활안전 교육과 방문 모니터링을 통해 화재 취약가구를 지속적으로 관리함.

정책효과

주민·공공기관·전문기관이 참여하는 민관협력 모델을 구축하여 화재취약계층에 대한 예방 중심의 복지·안전 지원체계를 마련함. 또한 전기안전 점검과 IoT 기반 화재예방 시스템을 연계하여 안전사각지대 발생을 최소화하고, 지역사회 중심의 지속가능한 안전관리 체계를 구축함.

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