한국지방행정연구원

배경 및 필요성

고령인구와 1인 가구 증가, 가족구조 변화 등으로 지역사회 내 통합돌봄 수요가 확대되고 있으며, 주민이 살던 곳에서 개인의 욕구에 맞는 서비스를 제공받을 수 있는 지역 중심 돌봄체계 구축 필요성이 증대됨.

추진내용

주민 욕구에 기반한 복지서비스 연계와 찾아가는 의료서비스를 추진하고, 안부살핌 우편서비스, 복지위기가구 발굴 체계, 인적안전망 운영 등을 통해 위기가구를 발굴·지원함. 또한 유관기관 협력을 바탕으로 온마을 돌봄, 인공지능 기반 돌봄서비스, AI 안부든든 서비스 등 다양한 통합돌봄 사업을 추진함.

정책효과

주민 맞춤형 복지·의료·돌봄 서비스를 연계하여 복지체감도를 향상시키고, 다양한 인적안전망과 민관협력을 기반으로 위기가구 발굴·지원 체계를 강화함. 또한 통합돌봄 서비스를 통해 주민이 지역사회에서 안전하고 건강한 삶을 유지할 수 있는 지역 중심 돌봄체계를 구축함.