한국지방행정연구원

배경 및 필요성

고령인구 증가와 1인 가구 확대로 사회적 고립 및 고독사 문제가 심화됨에 따라 위기가구를 조기에 발굴하고 예방·지원할 수 있는 지역 중심의 복지안전 체계 구축 필요성이 제기됨. 또한 찾아가는 보건복지서비스 확대를 위한 기반 마련이 요구됨.

추진내용

위기가구 발굴 신고 포상금 지원 제도를 추진하고, 「계양 누구나 안심 앱」과 복지위기가구 카카오톡 신고채널 「계양구 복지 톡톡」을 운영함. 아울러 찾아가는 복지안전 서비스를 통해 안부 확인, 모니터링, 통합사례관리 등 위기가구 발굴 및 지원 체계를 강화함.

정책효과

위기가구 발굴 신고체계와 복지안전 플랫폼을 구축하여 복지사각지대 발굴 기능을 강화함. 또한 주민 참여와 찾아가는 복지안전 서비스를 연계하여 위기가구 조기 발견 및 맞춤형 지원 기반을 마련하고, 지역사회 중심의 고독사 예방 체계를 강화함.