한국지방행정연구원

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정책우수사례

원콜 OK! 3S 울산 응급의료시스템을 갖추다!

연도 2025 대분류 지방자치단체 
국가 울산광역시
발행기관 행정안전부
사례유형 안전/생활/편리 자료출처 2025년(24년 실적) 지방자치단체 합동평가 우수사례DownloadDownload
수상내역
키워드 #울산응급의료# 의료인력부족# 소아중증병상# 산업재해지역# 원콜체계
링크 https://www.archives.go.kr/next/newsearch/showDetailPopup.do?rc_code=1310377&rc_rfile_no=202511980621&rc_ritem_no=000000000001

배경 및 필요성

울산은 의료인력 수가 특·광역시 중 최하위 수준으로, 응급의료 대응 기반이 취약한 상황이었음. 또한 소아 중증응급환자를 수용할 수 있는 입원 병상이 없어 중증환자 치료에 구조적 한계가 존재하였음. 더불어 국가산업단지에서 발생하는 중대사고 규모가 전국 1위 수준으로, 중증응급환자 발생 위험이 높은 지역 특성을 가지고 있었음.

추진내용

'원콜(One-call)' 기반 단일 연락체계를 구축하고, Speed·Safety·System(3S)을 중심으로 이송-수용-치료 전 과정을 연결하는 통합 응급의료 운영체계를 마련함. 응급상황 발생 시 신속한 의료기관 연계가 가능하도록 대응체계를 정비함.

정책효과

응급환자 발생 시 단일 연락체계를 통한 의료기관 연계 기반이 마련되었으며, 이송·수용·치료 과정이 연계되는 응급의료 운영체계가 구축됨.

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