한국지방행정연구원

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정책우수사례

인공지능요원 전국최초 배치 (실내수영장 AI 안전관리시스템 개발 및 고도화)

연도 2022 대분류 지방공공기관
국가 인천광역시
발행기관 행정안전부, 지방공기업평가원
사례유형 재난안전 자료출처 지방공공기관 혁신우수사례집_지방공공기관, 변화와 혁신의 중심이 되다DownloadDownload
수상내역
키워드 #인공지능요원# 실내수영장# 안전관리# AI 안전관리# 지역상생
링크 https://www.erc.re.kr/usr/com/prm/BBSDetail.do

배경 및 필요성

공단 추진사업 중 체육사업 분야(수영장)에서 지난 2016.6.16. 초등생 익사사고 발생으로 공단 시설 안전에 대한 신뢰도가 급감함
레저문화 확산에 따른 안전사고 발생 및 위험 증가로 공단 수영장 안전사고가 지속 발생함
「국민생활체육조사 보고서(2019)[문화체육관광부]」에 따르면 공공생활 체육시설 이용자 수가 증가함
「익수사고 발생 현황(2012-2017)[질병관리청]」에 따르면 수영장 시설이 13.0%로 2번재로 많은 비중을 차지함

추진내용

수영장 안전관리시스템 설명회 및 질의응답을 통한 업무를 분담함
수영장 영상분석 지능형감지 [AI CCTV] 시스템을 구축함
대중소기업 상생협력촉진에 관한 법률 제8조에 따른 수영장 안전관리시스템 신제품・신기술 개발 성과공유제 추진(안)을 마련함
성과공유제 활용 신기술 개발을 추진함

정책효과

지속 테스트 및 소프트웨어(AI 알고리즘) 개선을 통해 위험상황 검출(인식)률 약 97%에 달하는 지능형(AI) 감지 CCTV 개발 완료하여 최초 목표 검출(인식)률 87% 대비 약 10% 상회하는 결과를 얻음
수영장 시범운영을 통해 시범 운영 중 시스템 사용 담당자를 통한 피드백 사항 반영함
AI 안전관리 시스템 도입 후 공단 수영시설 안전사고 Zero 달성함
한국행정연구원 주관 사회통합실태조사 동일설문지 활용, 지역주민 2,716명을 대상으로 지난 해 실시한 공단 신뢰도 설문결과 85점의 점수를 획득하여 공공기관(국회, 중앙정부 부처 등) 평균점수 62.5점 대비 22.5점 상회함
다수의 벤치마킹 요청에 따른 전국 유관기관 대상 시연회 개최를 실시함
지방공기업 사회적책무 이행 강화로 지역사회 유관기관, 중소기업 등과의 상생협력을 통한 지역상생 발전에 앞장서 사회적 가치 실현의 중추적 역할을 수행함

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