한국지방행정연구원

배경 및 필요성

산업 전반의 디지털 전환 가속화 및 신기술 고도화에 대응하기 위해 첨단 기술을 공항운영 현장에 접목하여 對국민 편의 제고하기 위함
팬데믹으로 인한 방역의 일상화와 비대면･맞춤형 서비스 요구 증가로 인력 중심 서비스를 로봇으로 대체하여 서비스･안전 사각지대 해소하고자 함
공항서비스 적용 기술을 국산화하여 국내 기업에 실증기회를 제공하고 해외 동반 진출로 판로를 확대함으로써 국내 첨단기술 글로벌 경쟁력 강화하기 위함

추진내용

AI, 로봇, 자율주행 등 혁신 기술을 활용하여 비대면･맞춤형 여객 서비스를 제공하여 선제적 디지털 전환 및 포스트코로나 시대 공항산업을 선도함
발열측정, 여객 방역지침 준수여부 점검, 카펫 및 공기 UV 살균 수행 등 공항 내 방역 사각지대 집중관리하는 방역로봇 등 서비스를 시행함
관련기술을 보유한 중소･벤처기업 발굴 및 공동 R&D, 국내외 판로지원 등 로봇산업을 육성 함

정책효과

7만여 공항 상주직원들이 안심할 수 있는 안전한 근무공간을 조성함
여객동선 전체에 걸친 비대면･맞춤형 로봇 서비스 제공으로 혁신기술과 인력서비스를 융합하여 국민 편의･안전 제고 및 공항 운영 효율을 증대시킴
공항운영 핵심기술 국산화･상용화, 중소기업 혁신기술 선제 도입 및 해외 동반 진출 시 판로 지원 등 항공산업 동반성장 생태계를 구축함