한국지방행정연구원

배경 및 필요성

부에노스아이레스 검찰청이 기능을 수행하는 환경은 신속하고 수준 높은 사법 결정에 대한 요구가 증가함에 따라 더욱 복잡해짐
시민들이 형사 사법 서비스에 접근하는 데 겪는 어려움을 해결하고 이를 통해 시스템에 대한 신뢰를 회복하고자 함
이 과정에서 디자인 씽킹, 사법부에서의 애자일 방법론 채택 등이 이루어짐

추진내용

부에노스아이레스 지방 형사 사법 서비스의 문화적, 기술적 변화가 이루어짐
이 프로젝트는 작업 프로세스의 통합적인 디지털화, 형사 절차에 관련된 기관(경찰 및 법무부)에서 사용하는 컴퓨터 관리 시스템과의 상호 운용성, 시민과의 관계를 관리하기 위한 CRM 통합으로 구성됨

정책효과

부에노스아이레스 검찰청은 최신 기술과 혁신적인 관리 기법을 적용하여 보다 민첩하고 생산적이며 효율적인 형사 사법 시스템을 달성함
시스템의 모든 이해관계자가 해당 공공 정책을 설계하는 과정에 참여함