한국지방행정연구원

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정책우수사례

길고양이 민원 빅데이터 분석

연도 2022 기관분류 지방자치단체
시도 서울특별시 시군구 광진구
발행기관 한국지역정보개발원 수상내역
사례유형 스마트행정 자료출처 지방자치단체 빅데이터 분석 사례집Download
키워드 #길고양이# 민원# 빅데이터# TNR 링크

배경 및 필요성

길고양이의 울음소리, 배설물 등으로 인한 피해 호소하는 민원이 발생함
캣맘의 먹이 주는 활동 등으로 주민 간 갈등이 발생하고 길고양이 개체 수 조절 등 관리 필요성이 증가함

추진내용

2016년 7월부터 2021년 12월까지의 길고양이 관련 민원을 불편·TNR·구조요청· 인계·기타로 구분하여 민원 종류·연도·월·행정동별로 분석하고 같은 기간의 TNR 포획 현황도 연도·월·행정동별로 분석을 진행함
2022년 월별로 행정동 및 격자 단위 지도로 시각화를 진행함

정책효과

행정동별 많이 발생하는 길고양이 민원 종류에 따라 맞춤형 대응 방안을 수립하여 효율적으로 민원을 관리함
길고양이 민원, TNR 포획 발생 빈발 지역의 예측 점수를 바탕으로 길고양이가 많이 분포하는 지역을 파악하여 관리지역을 선정하여 주민들의 불편이 발생하지 않도록 관리지역을 선정함

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