한국지방행정연구원

발간물

정책우수사례

내 손 안의 가장 가까운 주민소통채널 개설·운영

연도 2021 대분류 지방자치단체
국가 대구광역시
발행기관 행정안전부 수상내역
사례유형 내부행정 자료출처 주민참여예산제도 우수사례집Download
키워드 #주민투표# 주민제안사업# 주민소통채널# 카카오톡 링크

배경 및 필요성

주민참여예산제도에 대한 주민들의 낮은 관심과 참여율, 주민참여예산 전용 플랫폼이 부재함
대응책으로 인지도 높은 카카오톡에 주민참여예산 전용 채널을 개설하여 제도를 전파하고 주민참여를 유도하기 위함

추진내용

제안사업 접수, 1:1 상담 채팅방, 예산낭비신고센터 연계 운영 등 접근성이 높은 주민의견 수렴 시스템 구축함
주민참여예산제 운영에 관한 일련의 일정 및 홍보사항 게시함(연간일정 안내, 홍보 동영상, 사이버 예산아카데미 링크 연결 등)
주민참여예산제 최신 정보 주기적으로 업데이트함(시행 완료사업 카드뉴스 제작 수시 공지 등 진행상황 알림)
채널을 활용한 우수사업을 선정함(우수사업 선정을 위한 온라인 투표 실시(방문 984명, 참여 191명))

정책효과

접근이 편리한 주민참여예산 소통 채널을 활용한 지속적인 홍보활동 전개로 주민참여예산 제도 정착에 기여함
주민제안사업 공모 건수 및 주민투표 참여자 증가하였고 주민체감도 높은 홍보활동 전개로 함께하는 주민참여예산제를 구현함

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