한국지방행정연구원

배경 및 필요성

중소벤처기업부의 ‘창업·벤처·소상공인·해외진출·R&D’ 등 분야별 지원정책을 확인·신청하기 위해서는 개별사이트에 로그인한 뒤 신청해야 했음
또한 입찰, 지원사업 신청 시 필요한 증명서를 개별사이트에서 각각 발급받아 제출해야 했음
지원 정책, 정책자금 정보 등을 개별 사이트에서 안내하고 있어 중소벤처기업 및 소상공인들이 필요한 정보를 파악하기 어려웠음

추진내용

중소벤처기업부는 '중소벤처24'를 오픈하여 지원정책 통합 확인·신청서비스, 증명(확인)서 통합발급 서비스, 통합로그인 서비스, 정책자금 정보조회 및 상담 서비스를 추진함
개별사이트에서 각각 신청해야 했던 120개 지원사업을 중소벤처24 한 곳에서 확인과 신청이 가능해졌고, 정책자금 정보 일괄 조회 및 온라인 문의가 가능해짐
중소기업확인서 등 19종의 증명(확인)서의 통합발급이 가능해졌고, 중소벤처기업부 산하 25개 사이트를 중소벤처24 통합로그인을 통해 이용할 수 있게 됨

정책효과

수요자(중소벤처·소상공인)가 필요로 하는 신청, 조회, 발급 등 모든 서비스의 창구를 일원화함
한 번의 접속으로 한 곳에서 서비스 이용이 가능해져 신속한 처리가 가능해짐