한국지방행정연구원

배경 및 필요성

『흥덕구청 건립 사업』을 추진함에 있어 기존의 틀에서 벗어난 구청 같지 않은 구청, 주민에게 친숙한 구청, 창의적이고 수평적인 조직 문화를 갖춘 구청을 건설하고자 함

추진내용

3개 층을 하나의 공간으로 통합하는 서가형 공간인 '도담다담'을 만들어 부서 간 교류 확대, 업무 협의를 위한 회의, 휴식과 대화 등 다양하게 활용할 수 있는 공간을 조성함
벽체로 막히고 구획되던 업무 공간을 개방형으로 조성하여 자유로운 평면 구성이 가능하도록 함
공연장, 문화교실 등의 주민 편의 공간을 사무공간과 분리하여 마련함
민원인들이 각 층의 담당자를 찾아갈 필요 없이 1층에서 상담과 서비스를 제공받을 수 있도록 민원상담실과 회의실 등을 설치함

정책효과

서가형 공간을 통해 협업과 소통이 활발한 조직문화 조성에 기여함
사무공간과 구분되는 주민 편의 공간 마련으로 주민들이 쉽게 이용할 수 있도록 함
민원상담실, 주민회의실 설치 등을 통해 방문 민원인의 이용 편의를 제고함