한국지방행정연구원

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정책우수사례

섬마을에 부활한 버스 안내원

연도 2021 기관분류 지방자치단체
시도 경상남도 시군구 통영시
발행기관 행정안전부 수상내역
사례유형 지방규제혁신 자료출처 지방규제혁신 우수사례집DownloadDownload
키워드 #섬마을# 버스안내원# 주민편의 링크 https://www.laiis.go.kr/lips/nya/lrn/localRegulationPolcyDetail.do?pageNo=1&nttNo=57&searchCondition1=&searchKeyword1=

배경 및 필요성

한산면 전체 인구 대비 절반가량이 65세 이상 노인 인구이며 지리적 여건상 공용버스 외 대중교통 수단이 없음
노인 탑승자의 무거운 짐 싣기 등 업무를 운전기사가 도와줌으로써 버스 정차시간 지연으로 인한 과속운행 등 안전운행에 문제가 발생함

추진내용

공영버스 고령 탑승자 승·하차 도우미를 선발하여 탑승 어르신들의 승·하차 시 무거운 짐 운반이나 부축 등 서비스 제공하여 주민복리를 증진함

정책효과

아울러 관광객들의 관광안내를 제공함으로써 관광객 만족도를 제고함

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