한국지방행정연구원

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정책우수사례

전국 최초 시민을 위한 후생복지몰 “영주사랑복지몰” 구축

연도 2022 기관분류 지방자치단체
시도 경상북도 시군구 영주시
발행기관 행정안전부 수상내역
제15회 대한민국 지방재정대상 장관상
사례유형 지방재정 자료출처 제15회 대한민국 지방재정대상 선정결과Download
키워드 #예산절감# 후생복지몰# 소상공인# 온라인 판로# 시스템 구축# 라이브커머스 링크

배경 및 필요성

코로나19 이후 소비자의 감염 우려심리로 인하여 온라인 쇼핑몰 이용률이 증가됨
스마트콘텐츠 기반의 전자상거래 시스템을 구축하여 온라인 서비스를 통해 생산자와 소비자의 접점을 확보 및 다양한 복지 콘텐츠 제공 필요성이 제기됨
농축특산물 온라인 쇼핑몰 “영주장날”의 괄목할 만한 성장 경험을 통해 관내 우수 제조공산품의 온라인 판로를 확대하고자 함

추진내용

영주시민을 위한 종합 후생복지사이트인 “영주사랑복지몰”을 구축함
시스템 구축비용 절감을 위하여 이제너두㈜, ㈜KT와 업무협약을 통해 기존 구성된 폐쇄적복지몰 플랫폼을 이용함
타 대형 쇼핑몰 사이트 판매수수료 대비 최저 수수료를 적용하고, 찾아가는 입점설명회를 통한 전통시장 소상공인 맞춤형 기술서비스를 제공함
영주시 우수 농축특산물에 대한 라이브커머스 방송을 진행하여 매출을 증대시킴

정책효과

ESG경영기업과의 협업을 통해 시스템 구축비용, 프로모션비용 등 총 500백만원의 예산을 절감함
전국 지방자치단체 최초 시민을 위한 전방위적 후생복지몰을 구축하여 폐쇄적복지몰에서만 제공되었던 620만개의 후생복지콘텐츠를 시민에게 제공함
복지몰을 통해 지역축제 및 문화관광, 농축특산물에 관한 집합적인 홍보가 가능해짐

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