한국지방행정연구원

배경 및 필요성

공직사회 근무여건 개선과 일 잘하는 신뢰받는 지방정부 구현을 위하여 조직 업무 부담 경감 및 효율적 행정시스템 구축 등 행정혁신을 추진함

추진내용

읽는 이 중심의 보고서 통일화를 위하여 보고서 표준화 매뉴얼 제작 및 보고서 작성법 교육을 추진함
불필요한 사무를 제거하여 시정운영의 효율성 및 시책추진 동력을 확보하고자 시책일몰제를 시행함
재정관리의 효율성을 위하여 전국 지자체 최초 예산설명서 작성 전산화(재정관리시스템) 도입 및 구축함
빅데이터 분석, 영상회의 활성화, 장애인전용주차구역 위반관리 스마트원스톱시스템 구축 등 디지털기술을 활용한 행정업무 효율화를 추진함
서류 발급 대기시간을 최소화하기 위해 민원인이 필요한 제증명 서류를 전화로 예약·방문하여 즉시 수령 가능한 민원서류 예약-콜 서비스를 실시함

정책효과

읽는 이 중심의 보고서 표준화 매뉴얼 제작 및 시책일몰제도를 운영하여 업무 부담 경감 및 행정낭비를 없애고 효율성을 극대화함
전산화, 빅데이터 분석, 영상회의 등 디지털 기술을 활용한 효율적 행정시스템을 구축함
장애인전용주차구역 스마트원스톱시스템 도입으로 장애인 주차구역 관련 신속한 민원처리 실시 및 장애인의 이동권리를 확보함