한국지방행정연구원

배경 및 필요성

업무에 있어서의 소통 체계 구축을 위해 데이터 기반 행정을 통한 혁신적 일하는 방식을 추진함

추진내용

업무 능률 향상을 위한 보고서 표준서식 활용, 불필요한 내부행사 및 회의 간소화, 조직문화 개선 등으로 스마트한 일처리를 추진함
다양한 공공·민간정보 분석으로 행정의 품질을 향상하고 각종 조사·진단·연구결과 등을 데이터베이스화하여 ICT·데이터 기반의 스마트 시정을 구현함
부서 간 벽을 허물고 온나라 지식행정을 통하여 지식 커뮤니티를 활성화하는 등 협업 및 정보 공유를 추진함
일하는 방식 개선에 대한 지속적인 캠페인을 추진하고 협업 활성화를 위한 인센티브를 지급함
데이터 행정 인프라 확충, 데이터 기반의 일하는 방식 개선, 데이터 거버넌스 구축 등으로 데이터기반 정책혁신을 추진함
데이터에 기반 행정혁신 제도화를 위한 조례를 제정함

정책효과

캠페인 추진, 인센티브 지급, 협업포인트 운영, 직원 교육 등 일하는 방식 혁신을 위한 적극적인 변화관리 노력을 함
불필요한 일 버리기를 통해 업무를 간소화하고 ICT 활용·데이터 기반으로 업무 프로세스를 개선하여 효율성을 제고함
일하는 방식 혁신을 위한 업무·정책포털 신규 구축으로 일하는 공직분위기 조성 및 성과 창출에 기여함
업무 노하우 소통공간 '아고라광장' 신설·운영 등 협업과 소통의 업무방식 및 조직문화 확산을 가져옴
데이터기반 행정 인프라를 확충하고 시민생활과 밀접한 빅데이터를 활용하여 대시민 서비스 개선에 기여함
타 기관에서 인천광역시의 데이터 기반 일하는 방식 혁신을 벤치마킹함