한국지방행정연구원

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정책우수사례

(인천) 전국최초 IoT 기술을 활용한 독거어르신 안심안부 서비스

연도 2019 대분류 지방자치단체
국가 인천광역시
발행기관 행정안전부 수상내역
사례유형 사회복지 자료출처 지방자치단체 혁신평가 우수사례집1Download
키워드 #사랑의안심폰# IoT기술# 독거노인# 안심안부서비스# 생활관리사폰# 지능형안심폰# 사물인터넷 링크 https://www.innovation.go.kr/ucms/bbs/B0000003/view.do?nttId=9647&menuNo=300027&pageIndex=1

배경 및 필요성

인천시 독거노인이 매년 급속한 증가추세를 보임
기존 「사랑의 안심폰」의 활동감지 서비스는 센서 감지를 위한 스마트 앱 설치 및 활용 불편으로 한계가 존재함
사물 인터넷(IoT)을 활용한 창의적 방식의 돌봄 서비스 도입이 필요함

추진내용

「IoT 지능형 안심폰」 거치대에 온도·습도·동작 감지센서를 추가 설치하는 '안심안부서비스' 사업을 추진함
온도·습도·동작 감지센서 추가 설치로 거동불편 등 지속 관찰이 필요한 요보호 독거노인의 전 방위 활동을 감시하여 생활관리사의 폰과 모니터에 어르신의 활동내역 전송이 가능하도록 함

정책효과

시·군·구와 사업 추진 관계자가 적극적인 협업체계를 유지함
전국 최초로 IoT 기반 어르신 안심폰 개통식을 개최하여 안심폰 이용자를 확대함
첨단 기술을 활용하여 편의성을 제고하고 위급한 상황에 처하신 어르신들의 생명과 건강을 보호하여 사각지대를 개선함
어르신들은 외롭지 않고 안심이 되어 든든하다며 안심폰 활용에 높은 만족감을 보임

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