한국지방행정연구원

배경 및 필요성

구정 주요사업에 대한 잠재된 갈등요소를 사전에 파악하고자 함
적정한 갈등진단과 갈등등급별 분류를 통한 체계적인 갈등관리를 하고자 함
갈등 발생 시 갈등영향의 정도 및 해결 가능성을 분석하고자 함

추진내용

인천광역시 부평구 공공갈등 예방과 해결에 관한 조례에 근거하여 구정 주요사업에 대한 체계적 갈등관리를 추진함
구정 주요사업에 대한 갈등진단 범위를 설정하고 등급기준을 나누어 잠재된 갈등요소를 사전에 파악함
공공갈등관리대상사업 지정‧운영 및 갈등전문가 자문회의 등 체계적인 조치를 취함

정책효과

갈등등급이 A,B등급인 사업을 해소시까지 중점 관리하고 '공공갈등 관리카드'를 이용한 체계적인 관리를 시행함
행정안전부 주관 전국지자체 협력·갈등관리 및 숙의기반 주민참여 우수사례 발표회에서 전국 최우수로 선정되는 영예를 안음