한국지방행정연구원

배경 및 필요성

방문 없이도 수혜서비스를 한 번에 확인･신청할 수 있는 「보조금24」 서비스의 이용 활성화를 위한 방안 마련이 필요함

추진내용

보조금24 지자체 시범서비스 공모에 선정되어 ‘서천군 시범서비스’를 운영함
읍면 각종 회의･행사 시 현장에서 스마트폰 앱을 이용한 온라인 서비스를 현장 시연하는 등 읍면 보조금24 ‘집중 이용･신청 기간’을 운영하고, 이용현황의 주기적 점검관리 및 대군민 온･오프라인 홍보를 강화함
보조금24 이용활성화에 적극 기여한 우수읍면에는 인센티브를 지급함

정책효과

약 두 달간의 보조금24 ‘서비스 집중 이용･신청 기간’ 운영으로 보조금24 인지도를 제고함
‘찾아가는 주민복지 서비스’를 통한 보조금24 홍보 및 안내로 군민 수혜서비스 접근성을 향상하고 디지털약자의 편의성을 제고함