한국지방행정연구원

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정책우수사례

서울 노원구 자율추진혁신과제: 마음의 문을 두드리다! 노인 똑똑똑 돌봄단

연도 2021 기관분류 지방자치단체
시도 서울특별시 시군구 노원구
발행기관 행정안전부 수상내역
(2021) 전국기초단체장 매니페스토 우수사례 경진대회 ‘최우수상’
(2021) 서울시 찾아가는 동주민센터 공감정책 ‘최우수상’
(2021) 한국공공정책 평가협회 우수행정 선발대회 ‘우수상’
(2021) 보건복지부 지역복지사업평가 찾아가는 보건복지서비스분야 ‘우수상’
사례유형 사회복지 자료출처 지방자치단체 혁신평가 우수사례집Download
키워드 #노원구자율추진혁신과제사례# 똑똑똑돌봄단# 노인복지# 노인돌봄# 1인가구# 돌봄안전체계 링크

배경 및 필요성

초핵가족화에 따른 1인가구 증가 및 급속한 고령화에 따른 사회적 문제가 대두됨
코로나19 장기화로 노인, 장애인, 중장년 1인 가구의 고립상황이 심화되어 지역 특성에 맞는 주민참여형 공공서비스 연계 모델 발굴이 필요함

추진내용

노인・장애인・중장년 1인가구에 대한 돌봄활동 강화를 위해 중장년 200명으로 구성된 노원똑똑똑돌봄단을 운영하여 돌봄대상자를 정기적으로 가정방문하고 안부를 확인하는 서비스 시행

정책효과

한 사람도 놓치지 않고, 한 사람이라도 더 찾아내는 촘촘한 돌봄 안전체계를 구축함
돌봄사각지대에 놓인 주민에게 선제적으로 대응함으로써 예방적 복지를 실현함
주민과 밀접한 홍보매체 활용을 통해 사회적 관심이 제고되었고, 민관협력을 통해 주민이 주민을 돕는 지역공동체 의식을 함양하게 됨

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