한국지방행정연구원

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정책우수사례

회원증 하나면 OK! 모든 도서관에서 비대면 대출·반납

연도 2020 대분류 지방자치단체
국가 대구광역시
발행기관 행정안전부 수상내역
사례유형 디지털정부 자료출처 2020 정부혁신 100대 사례집Download
키워드 #대구광역시# 도서관통합허브시스템# 비대면대출반납# 도서관데이터# 시스템통합# 생활속도서관 링크 https://www.mois.go.kr/frt/bbs/type001/commonSelectBoardArticle.do?bbsId=BBSMSTR_000000000012&nttId=84065

배경 및 필요성

대구 관내 36개 공공도서관의 전산시스템이 노후화되어 전산 장애 발생이 잦고, 도서관별로 구축된 DB를 통합 검색하는데 2~3분가량이 소요되는 등 온라인 도서 정보 이용의 불편함을 호소하는 민원이 자주 발생하였음

추진내용

대구시는 2019년부터 2개년에 걸쳐, 교육청 산하 10개의 시립도서관과 구·군 공공도서관 26개관 등 100여 개의 도서관 DB와 18개 전산시스템을 하나의 DB와 시스템으로 통합하는 도서관 통합 허브시스템 구축 사업을 시행함

정책효과

그 결과 노후화된 장비를 최신 장비로 교체·통합하고 개인정보 보안을 강화한 시스템을 구축함으로써, 대구 시민이 하나의 도서관 카드와 아이디만으로 더 편리하고 신속한 서비스를 받을 수 있는 기반을 마련함
도서 이용률이 전자책 33%, 오디오북 1,900% 증가하는 성과를 거두었음

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