한국지방행정연구원

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정책우수사례

노인층 납세자를 생각한 실버맞춤형 납세고지서

연도 2020 기관분류 지방자치단체
시도 충청북도 시군구 음성군
발행기관 행정안전부 수상내역
사례유형 사회복지 자료출처 2020 정부혁신 100대 사례집Download
키워드 #음성군# 노인납세자# 실버맞춤형# 납세고지서# 활자확대# 납세자편의 링크 https://www.mois.go.kr/frt/bbs/type001/commonSelectBoardArticle.do?bbsId=BBSMSTR_000000000012&nttId=84065

배경 및 필요성

음성군은 가속화되는 고령화 시대에 맞추어 노인층 납세자를 배려하기 위한 실버맞춤형 납세고지서를 제작하였음

추진내용

실버맞춤형 고지서는 노인층들이 지방세 납세 고지서를 받았을 때 한눈에 필요한 정보만을 받을 수 있도록 새롭게 개선된 것임

정책효과

실버맞춤형 납세고지서 발송 후 지방세 납부 징수율이 2019년도는 전년대비 1.2%, 2020년도에는 전년대비 2.4%가 증가하여 지방세입에도 이바지하는 일거양득의 효과를 거두었음

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