논문

조직 구성원이 자신의 행동과 생각을 변화시켜 자기 스스로에게 영향력을 발휘하는 것은 물론 조직의 효율성에 기여하는 것으로 인식되고 있는 셀프리더십은 리더-구성원간 교환관계와 더불어 조직 발전에 기여하는 재량행동인 조직시민행동의 영향변인으로서의 역할이 기대된다. 최근 민간조직 분야에서 조직시민행동의 영향 변인으로 확인된 LMX(업무지향 및 관계지향)와 셀프 리더십을 지방정부 관료들에게 적용하여 분석한 연구는 거의 없는 실정이다.

따라서 본 연구는 LMX와 셀프 리더십은 심리적 주인의식(psychologicalownership)을 자극하여 조직 구성원들의 정서적 유대감을 증대시키는 것은 물론 내재적동기부여 및 자기통제 시스템을 자극하여 지방정부 관료들의 조직시민행동에도 유의한 영향을 미칠 수 있다는 가정하에 이들 변인간의 구조적 관계를 실증적으로 분석하는 데 목적을 두었다. 가설 검정을 위해 구조방정식 모형을 이용하며, 매개효과 분석은 Sobel test와Bootstrapping 기법을 이용한다.

이를 위해 경남지역 행정관료들을 대상으로 실증분석을하였다.분석 결과, 관계지향 LMX의 질과 행동지향 및 자연보상 전략을 통한 셀프 리더십의 고양은 조직시민행동에 유의한 영향을 미치는 요인으로 확인되었으며, 동시에 셀프 리더십은 다른 두 변인 사이에서 매개역할(강화효과: accentuation)도 하는 것으로 분석되었다.

따라서 본 연구는 현실의 성과지향적 관리시스템의 한계를 지적하고, 관료들 스스로 자기통제 시스템과 내재적 동기를 부여할 수 있도록 관계지향 LMX의 질과 셀프 리더십의 고양이 필요하다는 것을 확인하였다는 점에서 연구 의의가 있다.