논문

조직시민행동이 조직의 효율성을 높이기 위한 중요한 영향 요인이라는 사실에 대해서는 공감대가 형성되어 있다. 조직시민행동에 영향을 미치는 다양한 변인들에 대해 많은 연구가 이루어져 왔지만 셀프 리더십 및 심리적 임파워먼트와 조직시민행동과의 연관성에 대한 연구는 소수에 불과하다. 본 연구는 셀프 리더십과 심리적 임파워먼트는 조직시민행동의 중요한 영향 변인이라는 가정하에 이들 변인간의 관계를 실증적으로 분석하는 데 목적을 둔다.
분석 결과, 셀프 리더십과 심리적 임파워먼트는 조직시민행동의 중요한 영향변인의 역할을 하는 것으로 나타났으며, 특히, 심리적 임파워먼트는 다른 두 변인 사이에서 매개역할도 하는 것으로 확인되었다. 따라서 본 연구는 성과지향적 통제 위주의 리더십이 강조되고 있는 현실에서 자기통제 시스템을 이용한 내적 동기 유발과 자기영향력 확대 등을 통해 조직시민행동을 고양시킬 수 있는 셀프 리더십과 심리적 임파워먼트도 조직의 효율성 증진을 위한 중요한 변인이 될 수 있다는 것을 확인하였다는 점에서 의미가 있다.