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[ 저희가 살뜰히 살피겠습니다, 제주시 “1인 가구 안부 살핌 서비스 ]

연도 2021 기관분류 지방자치단체
시도 제주특별자치도 발행기관 행정안전부 (혁신기획과)
시/군/구 제주시 수상내역
사례유형 재난/안전 자료출처 2021 정부혁신 100대 사례집 file_download다운로드
키워드 #제주도특별시, 1인가구, 고독사, 전력통신량, 빅데이터, 안부 살핌 링크 link다운로드
  • 사례내용

배경 및 필요성


• 코로나19로 사회적 고립감을 느끼는 장년층이 증가하면서 사회적 관심증대와 사회적 안전망 구축의 필요가 발생함


추진내용


• 제주도는 1인가구의 안전 여부를 확인하고 코로나19로 인한 고립감 해소를 위한 사회적 안전망으로 '1인 가구 안부 살핌 서비스'를 운영함


정책효과


• 1인 가구 안부 살핌 서비스'는 전력·통신량 빅데이터를 분석해 장년층 1인 가구의 안전 여부를 확인하는 서비스로, 위기 상황을 감지해 안타까운 사고를 예방할 수 있음
• 이용자 86명 중 95%가 서비스 이용을 만족한다고 했으며, 이용자들에게 심리적 안정감에 도움을 주어 사회 취약계층을 위한 안전망을 구축하는데 기여함
제주도는 1인가구의 안전 여부를 확인하고 코로나19로 인한 고립감 해소를 위한 사회적 안전망으로 '1인 가구 안부 살핌 서비스'를 운영함
1인 가구 안부 살핌 서비스'는 전력·통신량 빅데이터를 분석해 장년층 1인 가구의 안전 여부를 확인하는 서비스로, 위기 상황을 감지해 안타까운 사고를 예방할 수 있음
• 이용자 86명 중 95%가 서비스 이용을 만족한다고 했으며, 이용자들에게 심리적 안정감에 도움을 주어 사회 취약계층을 위한 안전망을 구축하는데 기여함

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