정책우수사례검색

배경 및 필요성

• 시세 대비 저렴한 입주조건으로 공공임대 아파트를 공급하여 주거안정 기여하고자 함
• 코로나 상황이 심각해짐에 따라 대면 행위를 최소화하는 방식의 업무처리가 필요함

추진내용

• 청약 당첨자를 대상으로 비대면 임대차 계약서비스를 제공함
• 계약서 양식과 계약사항(계약조건, 임대료 등)을 공사 홈페이지에 사전에 공개하여 투명하게 처리함
• 동호수별 임대보증금, 임대료 조건을 반영한 맞춤형 계약서를 제작함

정책효과

• 고객이 안심할 수 있는 안전한 서비스를 제공하여 차질 없는 업무추진과 고객만족도 제고에 기여함
• 도시개발공사 최초 시행 사례로 타 기관 벤치마킹과 확산에 기여함
• 상호 접촉 최소화 등 철저한 방역수칙 준수로 확진자가 발생하지 않음