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배경 및 필요성

• 소셜 빅데이터를 활용하여 MZ세대, 성수동 카페거리 등 성동과 연관된 소셜 미디어 흐름을 반영하여 선제적으로 대응하고자 함
• 성동구 관련 연관어 분석결과 2019년부터 현재까지 성수동이 3년간 1위를 차지하는 것에 주목하여 성수동과 성수동 카페거리를 분석 주제로 좁혀 진행함
• 서울신용보증재단과 협력하여 성수동 상권의 유동인구, 사업체 수, 생존율, 매출 등이 2019년부터 어떤 변화를 보이는지 살펴봄

추진내용

• 성동구 관내에 위치한 주요 행정동 분석을 통해 온라인상 언급이 활발한 지역 확인 및 주요 담론을 키워드로 분석함
• 성수동 카페거리에 대해 소셜 상에서 방문객 인식 및 태도 기반 평판을 점검하고 만족 사항 및 개선사항을 확인함
• 지역 경제 모니터링을 위한 공공 및 민간 빅데이터와의 융합 분석으로 관내 상권의 흐름을 파악하고 이를 정책에 활용할 수 있도록 함

정책효과

• 성동구 관내 행정동의 버즈량의 경우 성수동, 왕십리, 금호동, 마장동, 옥수동의 순으로 버즈량이 높게 나타남
• 특정 장소나 이벤트 행사에 방문해 시간을 보내며 직접 체험이나 경험 가능한 장소와 키워드들의 언급이 활발한 것으로 분석됨
• 소셜 미디어 상에서 나타나는 활동이 거주 인구뿐만 아니라 유동인구로부터 발생한다는 것을 확인함