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[ 전력+통신 빅데이터를 활용한 1인가구 안부살핌 서비스 ]
| 연도 | 2020 | 기관분류 | 지방자치단체 |
|---|---|---|---|
| 시도 | 광주광역시 | 발행기관 | 행정안전부 (자치행정과) |
| 시/군/구 | 광산구 | 수상내역 | 2020년 지자체 생산성 대상 한국생산성본부 회장 표창 |
| 사례유형 | 사회복지 | 자료출처 | 2020년 지방자치단체 생산성 향상 우수사례 |
| 키워드 | #적극행정, #복지서비스, #민관협력, #위기가구, #빅데이터, AI | 링크 | link다운로드 |
사례내용
배경 및 필요성
• 고령화･핵가족화･개인주의화에 따라, 과거 저소득 독거노인에게 집중됐던 고독사 문제가 대두됨
• 복지 사각지대 돌봄 영역 업무 개선과 새로운 스마트 복지모델 구축 필요성을 인식함
추진내용
• 1인 가구의 전력과 통신 사용량이 하한 임계치를 초과할 경우, 담당자에게 알람이 송신되어 대상자를 방문･돌봄으로써 방치 및 고독사(孤獨死)를 예방하는 안부 살핌 서비스를 마련함
정책효과
• 빅데이터와 AI를 사회안전망 구축에 활용하여 '체감 가능한 복지 서비스'를 실현함
• 사후적 복지 서비스를 사전 예방적 복지 서비스로 전환하여 생산성을 향상함
• 사회 돌봄에 대한 기업체의 관심 제고 및 사회적 가치 실현을 전망함
1인 가구의 전력과 통신 사용량이 하한 임계치를 초과할 경우, 담당자에게 알람이 송신되어 대상자를 방문･돌봄으로써 방치 및 고독사(孤獨死)를 예방하는 안부 살핌 서비스를 마련함
빅데이터와 AI를 사회안전망 구축에 활용하여 '체감 가능한 복지 서비스'를 실현함
• 사후적 복지 서비스를 사전 예방적 복지 서비스로 전환하여 생산성을 향상함
• 사회 돌봄에 대한 기업체의 관심 제고 및 사회적 가치 실현을 전망함
• 사후적 복지 서비스를 사전 예방적 복지 서비스로 전환하여 생산성을 향상함
• 사회 돌봄에 대한 기업체의 관심 제고 및 사회적 가치 실현을 전망함
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