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[ 전국 최초 도,농복합 택시 복합할증제 전면 해제 ]
| 연도 | 2021 | 기관분류 | 지방자치단체 |
|---|---|---|---|
| 시도 | 경상남도 | 발행기관 | 행정안전부 (지방규제혁신과) |
| 시/군/구 | 통영시 | 수상내역 | |
| 사례유형 | 지방규제혁신 | 자료출처 | 2021년 지방규제혁신 우수사례집 |
| 키워드 | #택시요금, #복합할증제, #디지털앱, #민관 간담회 | 링크 | link다운로드 |
사례내용
배경 및 필요성
• 통영시 출범 후 읍면 지역 주민과 관광객들의 ‘복합할증요금’ 부담 가중으로 승객-기사간 갈등이 지속됨
추진내용
• 요금 문제해결 위한 민관 간담회 상시 개최함
• 택시운행 빅데이터 분석 기초한 서비스 품질개선 연구를 진행함
• 19년 택시업계, 기사 지원조례 제정 및 관계자 간담회, 공청회를 지속함
정책효과
• 택시요금복합할증제 전면 해제를 발표함
• 20년 디지털 콜택시서비스를 오픈함
• 주민·관광객의 요금불만 해소와 통영택시 매출이 증가함
요금 문제해결 위한 민관 간담회 상시 개최함
• 택시운행 빅데이터 분석 기초한 서비스 품질개선 연구를 진행함
• 19년 택시업계, 기사 지원조례 제정 및 관계자 간담회, 공청회를 지속함
• 택시운행 빅데이터 분석 기초한 서비스 품질개선 연구를 진행함
• 19년 택시업계, 기사 지원조례 제정 및 관계자 간담회, 공청회를 지속함
택시요금복합할증제 전면 해제를 발표함
• 20년 디지털 콜택시서비스를 오픈함
• 주민·관광객의 요금불만 해소와 통영택시 매출이 증가함
• 20년 디지털 콜택시서비스를 오픈함
• 주민·관광객의 요금불만 해소와 통영택시 매출이 증가함
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