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한국지방행정연구원은 행정안전부 등 유관기관과 협력하여 전국 지방자치단체의 정책우수사례 확산 및 공유를 위해
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[ 협업행정체계 구축을 통한 적극행정 구현 ]

연도 2020 기관분류 지방자치단체
시도 서울특별시 발행기관 행정안전부 (지방인사제도과)
시/군/구 은평구 수상내역 2020 지자체 인사관리 혁신분야 우수상
사례유형 내부행정 자료출처 2020년 지방인사혁신 우수사례집
키워드 #인사혁신, #적극행정, #협업, #노조 링크 link다운로드
  • 사례내용

배경 및 필요성


• 기존의 칸막이 행정으로 복잡 다양해지는 행정환경에 대처하지 못함
• 행정 편의적 소극 행정이 반복적으로 지적되어 옴


추진내용


• 국장중심 행정책임제를 시행하여 부서 간 연계협력과 적극행정을 지원함
• 구와 동으로 구분된 사회복지직 근무성적평정 단위를 통합하여 성과에 따른 공정한 평가로 개선함
• 투명한 인사관리를 위해 다면평가와 근무성적평정 결과를 공개하여 예측 가능성을 높임
• 공감의 인사행정을 위해 노조와 사전협의를 실시하고 승진전보기준 선정위원회를 운영해 인사기준을 마련함
• 직원 멘토링, 구청장과의 소통 간담회 개최로 소통을 강화함


정책효과


• 협업 행정 체계를 구축함
• 주민 중심의 적극행정을 지원함
국장중심 행정책임제를 시행하여 부서 간 연계협력과 적극행정을 지원함
• 구와 동으로 구분된 사회복지직 근무성적평정 단위를 통합하여 성과에 따른 공정한 평가로 개선함
• 투명한 인사관리를 위해 다면평가와 근무성적평정 결과를 공개하여 예측 가능성을 높임
• 공감의 인사행정을 위해 노조와 사전협의를 실시하고 승진전보기준 선정위원회를 운영해 인사기준을 마련함
• 직원 멘토링, 구청장과의 소통 간담회 개최로 소통을 강화함
협업 행정 체계를 구축함
• 주민 중심의 적극행정을 지원함

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