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한국지방행정연구원은 행정안전부 등 유관기관과 협력하여 전국 지방자치단체의 정책우수사례 확산 및 공유를 위해
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[ 코로나 시대, 비대면 계약업무 서비스 시행! (전국 최초) ]

연도 2021 기관분류 지방자치단체
시도 경기도 발행기관 행정안전부 (재정정책과)
시/군/구 - 수상내역 2021년 지방재정우수사례 장관상
사례유형 디지털정부 자료출처 2021년 지방재정 우수사례 file_download다운로드
키워드 #비대면계약, #스마트행정, #e호조, #지방재정관리시스템 링크 -
  • 사례내용

배경 및 필요성


• 포스트 코로나 시대에 맞춘 비대면 행정서비스 제공이 필요함에 따라 네트워크를 활용한 비대면・비접촉 계약업무 서비스를 실행하여 행정의 신뢰성 향상 및 스마트 행정 구현에 기여하고자 함


추진내용


• 회계 서식의 적용 및 지방재정관리 시스템(e호조) 내 전자결재시스템 도입으로 회계 증빙서류의 전자보관을 가능하게 함
• 방문 또는 우편 제출 없이 계약 업무를 처리할 수 있도록 나라장터와 문서24 시스템을 적극 활용하여 비대면 계약업무 서비스를 실행함


정책효과


• 방문(우편)으로 제출받았던 계약 문서접수 건수가 6배 감소함
• 전자정부 서비스인 나라장터 3배, 문서24 활용 2,000배 증가함
• 비대면 시행 전 계약문서 제출을 위해 수차례 방문해야 했던 행정기관을 단 한 번의 방문 없이도 처리가 가능해짐
회계 서식의 적용 및 지방재정관리 시스템(e호조) 내 전자결재시스템 도입으로 회계 증빙서류의 전자보관을 가능하게 함
• 방문 또는 우편 제출 없이 계약 업무를 처리할 수 있도록 나라장터와 문서24 시스템을 적극 활용하여 비대면 계약업무 서비스를 실행함
방문(우편)으로 제출받았던 계약 문서접수 건수가 6배 감소함
• 전자정부 서비스인 나라장터 3배, 문서24 활용 2,000배 증가함
• 비대면 시행 전 계약문서 제출을 위해 수차례 방문해야 했던 행정기관을 단 한 번의 방문 없이도 처리가 가능해짐

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