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[ 위해식품 꼼짝 마! 안전한 식품, 안전한 쇼핑을 책임집니다! ]

연도 2021 기관분류 공공기관
시도 식품안전정보원 발행기관 행정안전부 (민원제도혁신과)
시/군/구 - 수상내역
사례유형 기타 자료출처 2021년 행정제도·공공서비스 민원제도개선 우수사례집
키워드 #중소유통매장, 위해식품 판매차단 시스템, POS 기기, API 프로그램, 스마트 사후관리 링크 -
  • 사례내용

배경 및 필요성


• 식품안전정보원은 중소 유통매장의 위해식품 판매차단 관리를 위해 위해식품 판매차단 시스템을 보급하고 있음
• 위해식품의 바코드 정보를 슈퍼마켓 계산대의 결제 시스템(Point of Sales : 판매시점정보관리, POS) 기기에 신속히 전송하여 해당 식품의 판매를 차단하도록 돕는 시스템임
• 그런데 결제방식 변화로 결제 시스템(POS) 기기가 대대적으로 교체됨에 따라 시스템 운용 매장 수가 급격히 감소하였고, 중소 유통매장에서는 보급된 위해식품 판매차단 시스템의 업데이트 및 장애 발생 대응 등 사후관리에 어려움을 겪음


추진내용


• 식품안전정보원은 결제 시스템(POS) 업체와의 협력을 통한 우회 보급 방식으로 위해식품 판매차단 시스템 보급 방식의 혁신을 추진함
• 결제 시스템(POS) 기기에서 데이터를 수신하기 위한 위해식품 판매차단 표준 API 프로그램을 개발하여 무상으로 제공하고, 결제 시스템(POS) 업체는 자신이 판매하는 기기의 프로그램에 위해식품 판매차단 시스템 기능을 내장해 온라인 업데이트 등 지속적인 사후관리를 하는 방식임
• 식품안전정보원은 위해식품 판매차단 시스템을 우회 보급하기 위하여 전국에 산재해 있는 결제 시스템(POS) 업체를 방문하여 소통하고 협업을 설득함


정책효과


• 위해식품 판매차단 시스템을 운영하는 중소 유통매장은 2018년 1,301개소에서 2021년 5,160개소로 증가함
• 위해식품 판매차단 종합관제 시스템을 개발하여 전국 유통매장을 실시간 모니터링할 수 있는 스마트 사후관리를 실현함
• 위해식품 판매차단 시스템을 운영하는 중소 유통매장의 출입문에 안내 표지판을 부착하여 ‘식품안전 안심 매장’을 소비자에게 홍보하는 등 인지도 제고에 노력을 기울임
식품안전정보원은 결제 시스템(POS) 업체와의 협력을 통한 우회 보급 방식으로 위해식품 판매차단 시스템 보급 방식의 혁신을 추진함
• 결제 시스템(POS) 기기에서 데이터를 수신하기 위한 위해식품 판매차단 표준 API 프로그램을 개발하여 무상으로 제공하고, 결제 시스템(POS) 업체는 자신이 판매하는 기기의 프로그램에 위해식품 판매차단 시스템 기능을 내장해 온라인 업데이트 등 지속적인 사후관리를 하는 방식임
• 식품안전정보원은 위해식품 판매차단 시스템을 우회 보급하기 위하여 전국에 산재해 있는 결제 시스템(POS) 업체를 방문하여 소통하고 협업을 설득함
위해식품 판매차단 시스템을 운영하는 중소 유통매장은 2018년 1,301개소에서 2021년 5,160개소로 증가함
• 위해식품 판매차단 종합관제 시스템을 개발하여 전국 유통매장을 실시간 모니터링할 수 있는 스마트 사후관리를 실현함
• 위해식품 판매차단 시스템을 운영하는 중소 유통매장의 출입문에 안내 표지판을 부착하여 ‘식품안전 안심 매장’을 소비자에게 홍보하는 등 인지도 제고에 노력을 기울임

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