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[ 전국 최초, ‘서구형 AI통합돌봄’모델의 전국화를 선도하다!(광주 서구) ]
| 연도 | 2022 | 기관분류 | 지방자치단체 |
|---|---|---|---|
| 시도 | 광주광역시 | 발행기관 | 대한민국시장군수구청장협의회 |
| 시/군/구 | 서구 | 수상내역 | 2021년 대한민국 좋은 정책대회에서 대상 수상 |
| 사례유형 | 디지털정부 | 자료출처 | 내 삶을 바꾸는 지방자치 좋은정책 123선 file_download다운로드 |
| 키워드 | #인공지능, 사물인터넷, 통합돌봄, AI통합돌봄, 24시 안심콜, AI복지사, 주거돌봄 | 링크 | - |
사례내용
배경 및 필요성
• 코로나19 팬데믹으로 돌봄 공백에 우려가 있었음
• 포스트 코로나 시대를 대비하여 돌봄에 대한 공공과 민간의 협력이 필요함
추진내용
• 전국 최초로 75세 이상 노인들에 대한 의무방문 등 통합돌봄 조례를 제정하고, 여러 직종의 62개 민간기관과 협약을 체결해 융합서비스 제공체계를 구축함
• 융합형 통합돌봄 사업으로 75세 이상 노인, 장애인들에 대한 의무방문 제도와 '24시 안심콜' 등을 운영함
• AI통합돌봄 시스템 구축을 위해 자체적인 앱 개발과 AI스피커, 홈IoT센서를 설치하고, AI스피커와 IoT센서를 연동해서 365일 'AI스피커-경비업체-119 출동' 등 긴급상황을 신속하게 대처할 수 있도록 함
정책효과
• 공공과 민간의 협력으로 인공지능(AI)과 사물인터넷(IoT) 보이스봇을 도입해 서구형 비대면 통합돌봄체계를 구축함
• 28개소의 통합돌봄 창구를 운영해서 2020년에 1,377명의 대상자를 선정하고, 28,196건의 방문상담을 진행했음
• 가족의 돌봄 부담을 완화하기 위해 17명의 기간제 인력을 채용했으며, 19개소의 민간기관과 단체에
• 268명의 일자리를 제공함으로써 일자리 창출에 기여함
•
전국 최초로 75세 이상 노인들에 대한 의무방문 등 통합돌봄 조례를 제정하고, 여러 직종의 62개 민간기관과 협약을 체결해 융합서비스 제공체계를 구축함
• 융합형 통합돌봄 사업으로 75세 이상 노인, 장애인들에 대한 의무방문 제도와 '24시 안심콜' 등을 운영함
• AI통합돌봄 시스템 구축을 위해 자체적인 앱 개발과 AI스피커, 홈IoT센서를 설치하고, AI스피커와 IoT센서를 연동해서 365일 'AI스피커-경비업체-119 출동' 등 긴급상황을 신속하게 대처할 수 있도록 함
• 융합형 통합돌봄 사업으로 75세 이상 노인, 장애인들에 대한 의무방문 제도와 '24시 안심콜' 등을 운영함
• AI통합돌봄 시스템 구축을 위해 자체적인 앱 개발과 AI스피커, 홈IoT센서를 설치하고, AI스피커와 IoT센서를 연동해서 365일 'AI스피커-경비업체-119 출동' 등 긴급상황을 신속하게 대처할 수 있도록 함
공공과 민간의 협력으로 인공지능(AI)과 사물인터넷(IoT) 보이스봇을 도입해 서구형 비대면 통합돌봄체계를 구축함
• 28개소의 통합돌봄 창구를 운영해서 2020년에 1,377명의 대상자를 선정하고, 28,196건의 방문상담을 진행했음
• 가족의 돌봄 부담을 완화하기 위해 17명의 기간제 인력을 채용했으며, 19개소의 민간기관과 단체에
• 268명의 일자리를 제공함으로써 일자리 창출에 기여함
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• 28개소의 통합돌봄 창구를 운영해서 2020년에 1,377명의 대상자를 선정하고, 28,196건의 방문상담을 진행했음
• 가족의 돌봄 부담을 완화하기 위해 17명의 기간제 인력을 채용했으며, 19개소의 민간기관과 단체에
• 268명의 일자리를 제공함으로써 일자리 창출에 기여함
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