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배경 및 필요성

• 적극적인 소통으로 4차 산업혁명시대를 선도하기 위하여, 주민이 실질적이고 주도적으로 참여하는 행정환경을 조성하여 주민생활 체감형 공공서비스 혁신을 추진하고자 함

추진내용

• 주민이 만들어가는 정책 소통 온라인 공간 '성동구민청' 운영, 협력을 통해 공통의 관심사를 해결해나가는 리빙랩 '생활연구단' 운영 등 정책수요자인 주민이 실질적이고 주도적으로 참여하고 문제를 해결할 수 있도록 환경을 조성함
• 아이디어 공모, 상상하우스, 국민신문고, 국민생각함 등 주민의 생각을 담는 다양한 소통 채널을 활성화함
• 열린참여와 주민중심의 숙의 공론을 통한 협치 소통 실천을 위해 열린분과 운영 및 공론장을 통한 협치 의제를 발굴함

정책효과

• 더 많은 주민의 참여와 소통에 기반한 생활민주주의 활성화에 기여함
• 단순한 주민 제안에서 머물지 않고 숙의 공론화 과정을 통한 주민발굴 정책의제로 발전할 수 있도록 민관 협력을 지원함
• ‘협치 조례 개정’으로 더 많은 주민이 참여할 수 있는 기반을 조성함
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