정책우수사례검색

배경 및 필요성

• 복지현황 빅데이터 분석결과를 활용하여 지원대상 선제적 발굴 및 현 복지제도와 복지정책을 보완하고자 함
• 국가정보자원관리원·안성시 민간 복지기관 및 유관부서의 협업으로 2015~2018년 제공된 복지서비스 및 대상자 분석 및 위기가구 예측모델 개발을 추진함

추진내용

• 3년간의 복지현황 빅데이터 분석결과를 활용하여 분석결과를 지도에 시각화한 복지 공감(共感)지도를 제작·활용함
• 위기가구가 될 가능성이 높다고 사전예측된 능동적 특정범위 가구를 타겟으로 복지행정력을 집중하고 찾아가는 서비스로 사전 예방을 함
• 민관 네트워킹 활성화를 위해 민간 및 공공이 실시간으로 정보공유가 가능한 one-stop 통합복지시스템 구축 및 온라인 밴드 ‘우리동네 복지관’ 운영함

정책효과

• 시각화한 복지 공감(共感)지도의 정책활용 및 특화사업 추진으로 취약계층 밀집지역 및 접근성 취약지역에 행정력을 집중하여 복지사각지대를 해소하고 시민의 복지만족도를 제고함
• 유관기관과의 적극적인 협약으로 지속적인 선제적 복지행정 추진이 기대됨