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배경 및 필요성

• 찾아가는 보건복지서비스 활성화로 ‘이웃이 이웃을 돕는’ 복지마을 공동체를 구축하고 이용자 중심의 맞춤형 복지서비스를 제공하고자 함

추진내용

• 찾아가는 ‘캐라밸 복지서비스’ 운영, 은둔형 중장년을 위한 '마음잇기', 모바일 안심돌봄서비스 등을 제공하여 건강복지 서비스 기능을 강화함
• 스마트폰에 보호자 연락처를 입력해 두고 12시간 동안 스마트폰을 사용하지 않을 경우 등록된 연락처로 문자메시지를 전송하는 '광주 북구 안심동행 서비스 앱'을 제공함
• 대상가구 전력사용량 및 집안 조도 변화를 감지하여 일정시간 동안 변화가 없을 경우 담당자에게 문자전송을 시행하는 'LTE 돌봄플러그 서비스'를 제공함
• 동행상담, 회의 및 간담회, 서비스연계로 공공･민간 네트워크를 구축하여 보건-복지 상시 연계망을 운영함
• 의료급여팀, 아동보호팀 연계회의 운영 등으로 방문형서비스 현황조사 및 사례관리를 하는 지역보호 네트워크를 운영함

정책효과

• 주민 중심의 찾아가는 보건복지서비스 기본계획을 수립하고 시행하여 민･관이 협력하는 복지마을 공동체 운영성과를 창출함
• 보건복지 상시연계망 및 네트워크를 강화하여 지역사회 보건안전체계 구축에 기여함