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배경 및 필요성

• 공직 내 다양한 세대가 공존함에 따라, 상호 이해와 공감의 필요성이 지속적으로 제기됨
• ‘시보떡’, ‘상사 식사 모시기’ 등 불합리한 관행이 혁신의 장애가 되지 않도록 공직문화 혁신에 대한 요구가 증가함
• 조직내에 다양한 소통채널을 통해 일과 생활의 균형･조화를 이루고 누구나 편안하게 업무에 전념할 수 있는 조직문화 혁신기획을 마련함
• MZ세대 공무원이 업무에 대한 아이디어를 자유롭게 개진할 수 있는 여건 조성 마련이 필요함

추진내용

• MZ세대들이 바라본 조직문화 진단, "내가 부서장이라면" 설문조사 진행 등으로 내부 숙의과정을 진행함
• 소통 중심의 수평적 조직문화 확산을 위해 MZ세대 직원 중 공직 입문 5년이내 공직자 20명으로 구성된 혁신 연구모임을 운영함
• MZ세대 부상 및 코로나 19 장기화, 4차 산업혁명 도래 등 업무환경 변화로 인한 새로운 조직문화 정립이 요구됨에 발맞춰 로드맵과 추진과제를 마련함
• 시 차원에서 시보해제 공무원을 직접 격려하는 행사를 진행하여 “시보 떡” 문제의 원천을 차단하는 등 불합리한 관행 바꾸기를 추진함
• 지하시설물 파손 사고를 막기위한 확장현실(XR) 기술 활용 및 실시간 재난현장 영상정보 공유 지원 체계 구축 등으로 업무방식을 혁신함

정책효과

• 혁신동아리가 주축이 되어 경남도 주관 도-시군 조직문화 혁신 워크숍, 혁신현장이어달리기 등 각종 교육참석 및 타 지자체와의 교류를 통해 우수사례 벤치마킹 및 공감대 확산에 기여함
• 소통 중심의 수평적 조직문화 확산 및 불합리한 관행 개선으로 조직문화를 체질적으로 개선함
• 기존 아날로그 방식에서 디지털로 업무방식을 혁신전환(확장현실XR 기술, 실시간 재난현장 영상정보 공유 지원 체계 구축)함으로써 업무효율성을 증대함