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정책우수사례expand_more
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[ 장애인 등 관광약자를 위한 유니버설 관광 ]
| 연도 | 2020 | 기관분류 | 지방공기업 |
|---|---|---|---|
| 시도 | 서울특별시 | 발행기관 | 행정안전부 (혁신기획과) |
| 시/군/구 | 서울관광재단 | 수상내역 | |
| 사례유형 | 문화관광 | 자료출처 | 2020 정부혁신 100대 사례집 file_download다운로드 |
| 키워드 | #서울관광재단, 관광약자, 다누림관광, 유니버설관광, 관광약자편의, 원스톱관광 | 링크 | link다운로드 |
사례내용
배경 및 필요성
• 장애인, 고령자 등 관광약자의 수는 지속적으로 증가하고 있으나 이들의 관광 수요와 여행 편의 욕구에 부응하는 환경적 여건은 아직 미비했음
추진내용
• 이에 서울관광재단은 ‘모두를 위한 관광’ 실현을 위해 관광약자의 여행 편의 제고 및 활성화를 목표로 유니버설 관광환경 조성사업을 시작했으며, 이를 위해 서울 시내 관광지에 대한 접근성 정보를 한눈에 확인할 수 있는 전문적인 플랫폼을 구상하고, 유니버셜 관광 인식 개선을 위해 노력함
정책효과
• 휠체어 리프트를 장착한 미니밴은 2020년도에 차량을 3대 추가하여 소규모 개별여행 기회를 확대하고, 서울다누림관광 홈페이지(www.seouldanurim.net)에서 관광약자 유형별 맞춤형 관광정보 제공, 관광업 종사자 대상 인식개선 교육, 현장 영상해설사 양성 교육 등 맞춤형 정보제공 및 교육활동을 펼치며 관광약자를 위한 원스톱 관광서비스를 지속해서 고도화 및 확장해 나갈 계획임
이에 서울관광재단은 ‘모두를 위한 관광’ 실현을 위해 관광약자의 여행 편의 제고 및 활성화를 목표로 유니버설 관광환경 조성사업을 시작했으며, 이를 위해 서울 시내 관광지에 대한 접근성 정보를 한눈에 확인할 수 있는 전문적인 플랫폼을 구상하고, 유니버셜 관광 인식 개선을 위해 노력함
휠체어 리프트를 장착한 미니밴은 2020년도에 차량을 3대 추가하여 소규모 개별여행 기회를 확대하고, 서울다누림관광 홈페이지(www.seouldanurim.net)에서 관광약자 유형별 맞춤형 관광정보 제공, 관광업 종사자 대상 인식개선 교육, 현장 영상해설사 양성 교육 등 맞춤형 정보제공 및 교육활동을 펼치며 관광약자를 위한 원스톱 관광서비스를 지속해서 고도화 및 확장해 나갈 계획임
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