한국지방행정연구원

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지방행정연구

행정사의 전문성 강화 요인 연구: 행정사 교육과 지역의 학습조직을 중심으로

  • 저자

    김태용, 한승희
  • 발행일

    2025.9.30.
  • 제39권 제3호
  • 통권

    142
  • 분류

    기고논문
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초록 언어선택

본 연구는 행정사 교육과 지역의 학습조직을 중심으로 행정사의 전문성 강화 요인을 분석하고, 이를 바탕으로 행정사 교육체계의 개선 방안을 도출하고자 하였다. 이를 위해 지역별로 학습조직의 유형과 유무에 따라 수도권(학습조직 그룹), 호남권(지역 네트워크 그룹), 영남권(미참여 그룹) 3개의 그룹으로 구분하여 포커스그룹인터뷰(Focus Group Interview)를 진행하였다. 분석 결과, 현재의 실무교육이 이론 위주의 운영으로 실제 업무에 활용하기 어려워 실무 전이가 쉽지 않은 것으로 나타났다. 또한 교육 이후 지역별 전문성 강화를 위한 핵심적인 요인으로 학습조직이 작용하고 있었다. 수도권 학습조직인 실무연구회는 정기적인 사례연구와 협업으로 전문성을 강화하였고, 호남권 지역 네트워크는 정보 공유와 멘토링 체계를 통해 개인과 집단의 전문성을 동시에 강화하고 있었다. 반면, 영남권은 학습조직이 부재하거나 형성되었으나 지속되지 않는 경향이 나타났다. 이러한 연구 결과를 바탕으로, 학습조직 형성에 대한 제도적 지원, 교육 이후 지원체계, 지역 간 교육격차 해소, 실무 중심의 교육체계, 협회의 운영책임 강화, 직업윤리 교육을 통한 전문직 정체성 확립 등의 교육체계 개선 방안을 제시하였다.